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Correo electrónico: [email protected] - Ideal para consultas administrativas, quejas formales o solicitudes que no requieren respuesta inmediata. Espere respuesta dentro de 48-72 horas hábiles.

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Recomendación: Para problemas en el aeropuerto, acuda primero a los mostradores de Jetstar. Para consultas previas al viaje, el sitio web y correo electrónico son las opciones más eficientes.