Informasi kontak Iberia
SpanyolInformasi utama
Telepon:
007 495 2588410
Email:
[email protected]
Alamat:
Calle Martínez Villergas 49, 28027 Madrid, Madrid, Spain
Bandara pangkalan:
Adolfo Suárez Madrid-Barajas Airport
Media sosial:
IATA:
IB
Tahun berdiri:
1927
ICAO:
IBE
Kantor dan perwakilan
Madrid
Spanyol
Kantor pusat
Calle Martínez Villergas 49, 28027 Madrid
Santiago
Chili
Bogota
Kolombia
Iberia menyediakan beberapa saluran komunikasi untuk membantu penumpang:
- Telepon: +007 495 2588410 (untuk pertanyaan umum dan booking)
- Email: [email protected] (untuk inquiry tertentu terkait layanan Classic/Iberia Class)
- Website: www.iberia.com (informasi lengkap, booking online, manajemen pesanan)
- Aplikasi Mobile: Aplikasi resmi Iberia untuk check-in, tracking penerbangan, dan komunikasi real-time
Gunakan telepon untuk pertanyaan mendesak yang memerlukan respons cepat; email untuk masalah kompleks yang membutuhkan dokumentasi; dan website/aplikasi untuk self-service seperti check-in, perubahan booking, atau pelacakan status penerbangan. Waktu respons customer service bervariasi sesuai volume inquiry dan zona waktu. Untuk masalah bagasi yang hilang atau rusak, laporkan segera di customer service counter bandara.