Informasi kontak Cebu Pacific
FilipinaInformasi utama
Telepon:
+ 632-8702-0888
Email:
[email protected]
Alamat:
3rd Floor, Cebu Pacific Building, 8006 Domestic Road, Pasay, Philippines 1301, Pasay City, Philippines
Bandara pangkalan:
Mactan-Cebu International Airport, Ninoy Aquino International Airport, Cagayan de Oro Airport, Francisco Bangoy International Airport
Media sosial:
IATA:
5J
Tahun berdiri:
1996
ICAO:
CEB
Kantor dan perwakilan
Pasay City
Filipina
Kantor pusat
3rd Floor, Cebu Pacific Building, 8006 Domestic Road, Pasay, Philippines 1301
Cebu Pacific menyediakan beberapa saluran untuk menghubungi layanan pelanggan:
- Telepon: +63 2-8702-0888 - Gunakan untuk pertanyaan mendesak, perubahan penerbangan, atau keluhan yang memerlukan bantuan langsung. Waktu operasi: sesuai jam kerja Filipina
- Email: [email protected] - Ideal untuk keluhan tertulis, pertanyaan umum, atau feedback tidak mendesak. Waktu respons biasanya 1-3 hari kerja
- Situs web: www.cebupacificair.com - Kelola pemesanan, check-in online, lacak penerbangan, dan akses FAQ komprehensif kapan saja
- Aplikasi mobile Cebu Pacific: Fitur chat real-time, notifikasi penerbangan, dan dukungan pelanggan terintegrasi untuk pertanyaan cepat
Untuk masalah bagasi hilang, kerusakan pesawat, atau klaim kompensasi, hubungi pusat panggilan atau kirim email dengan bukti (kuitansi, foto, nomor bagasi).